Interview

所長桃木翔太さん

年齢: 39歳
業界経験: 未経験
前職: 警備員
在籍営業所: 横浜営業所
役職: 所長
勤続年数: 9年目
初任給: 月給30万円
現在の月給: 月給50万円

昔は転職続き。仕事はただ、生活の糧。やりたいこともなかった

高校を卒業してからウチに来るまで、だいたい2、3年くらいで転職を繰り返してきました。

飽きっぽいというより、執着心がなかったんだと思います。生活するために働いていただけ。あまり欲もなくて。

業界入り前は確か……警備員をしていたのかな？　そこを辞めて「次に何をしよう？」と考えていた時に、タイミング良く友人が「ウチで働かないか？」って誘ってくれたんです。

それが『4C』（笑）。
僕としては特にやりたいこともなかったですし、「まあとりあえず」というぐらいの気持ちでした。その日すぐに面接を受けて。

業界に抵抗とかは全然なかったですね。それよりは、面接であまりにも安い給料を提示されたり、条件が悪かったら断ろうという気持ちでした。

で、いざ話を聞いてみると、当時から給与は悪くない。
昇給制度や有給休暇ばかりか、社会保険まである。
こういう言い方はあれですけど、ちゃんと“会社”だったんです。

「やってみよう」と思うには十分でした。

どうしてもと請われ、バイトから正社員に。「力になれるなら」

ところが、実は僕、入社から3年はアルバイト勤務だったんです。

きっと「3年も？」と思われるでしょうけど、当時の僕としては、いつ辞めたくなるかもわからないですし、身軽な気持ちでいたかったんです。出世欲とかも全然なくて（笑）。

でもある日、遂に正社員になることを決心したんです。というのも、当時仲の良かった店長が、僕をどうしても“主任”として自分の下に置きたいと言ってくれたんですね。

「バイトじゃ主任にはできないよ。桃木君頼むよ」

繰り返し打診を受けていたので、断り続けるのも気が引けて。それに正直、悪い気だってしないじゃないですか。「仕事ぶりを見てくれていたんだな」と。

「僕で力になれるなら」最後にはそんな気持ちでした。早いもので、それから6年になります。昨年には僕自身が店長にまでなって。

店長になったきっかけは“人”。前任者の思いを引き継ぎたかった

僕という人間は、基本受け身なんですね。僕自身から何かを発信することはあまりなくて、“人から動かしてもらう”ことが多い。

現に先ほどの正社員になった経緯だけではなく、店長となったきっかけも、原因は“人”なんです。

前の店長が、求人部に異動することになったんですね。その時僕は考えたんです。別の方が上に立ったら、この店長が積み上げてきたものが、なくなってしまうかもしれないって。

僕は店長のやり方を部下として間近で見て、頑張りを知っていたし、尊敬もしていたんですね。なのでおこがましい言い方ですが、そのエッセンスや良いものを引き継いで、残したいと感じたんです。

役職に就かなくたって昇給。成果をきちんと評価してくれる

実際店長になると……これが不思議なもので、意外と頑張っちゃうものですね（笑）。

この立場になると、スタッフを育て、動かし、売上をつくりという形で、見える風景が変わってくるんですよ。それがおもしろい。もちろん責任も伴いますけど、チャレンジするのも悪くないと思いました（笑）。

そしてなんだかんだ、社歴自体も9年目になります。それまでと違って長く続けられた理由は、複数あるかなと。働いてみればやりがいもあったし、キツいわけでもない。店の客層も良いし、一緒に働く人達の雰囲気も良い。また大きかったのはやはり、給与面ですよね。

ウチは役職に就かなくても、成果を出せばきちんと昇給していくんです。“上に行かなければ給与は変わらない”というお店も多い中、従業員にとっては大きなメリットですよね。だから僕も、「ヒラ社員のままでも」と思っちゃったところもあったんですが（笑）。

“適材適所”も社の大きな魅力。のびのびと活躍してほしい

あとは適材適所と言えば良いでしょうか。人の活かし方が上手な会社だと感じます。

前店長が異動になった理由も、広告戦略に長けていたのが大きいんですね。だから「ぜひ」と、求人部に請われたわけです。

同じように“得意なこと”って、誰もが持っているでしょう。写真が好きな人なら撮影やレタッチを極め、パソコンが好きな方はWebサイトの更新や、それこそプログラミングという形で、力を発揮してくだされば良いのかなと。

事実創業から20年の間に、こうした“組織力”を作り上げられたのが『4C』だと感じるんです。

その意味では「接客でしょう？　コミュニケーションが苦手で」という理由で、この仕事をあきらめる必要もありません。僕だって本来は人見知り。他に話好きなスタッフがいっぱいいて、彼らに助けられ、店長として盛り立てられているというのが、実際のところなんです（笑）。

つまりみんながみんな、同じようにできなくてもいい。僕らしく、あなたらしく、最終的にはみんなのチームワークで。店長としての一番の僕の役割も、新たにご入社の方を含め、部下の“適性”を見抜き、のびのびと活躍できるように促すことだと感じています。

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